Omsorgsbolig i Oslo med tegnspråklig miljø og tett oppfølging

Heldøgns botilbud i Oslo for voksne voksne med sansetap og ulike støttebehov, for eksempel knyttet til kognitiv eller fysisk funksjon, eller psykisk helse. Her får du tett og individuelt tilpasset oppfølging.

Et trygt fellesskap i hverdagen

Vi tilbyr et tegnspråklig og tilrettelagt kommunikasjonsmiljø for voksne som er døve, døvblinde, har hørselsutfordringer – eller av andre grunner trenger et slikt miljø.

Tilbudet er for deg som trenger trygt sted å bo. Det passer deg som har behov for forutsigbare rammer og støtte til å mestre daglige gjøremål sammen med omsorgspersoner.

Sammen med deg og dine pårørende vurderer kommunen om dette tilbudet er riktig for deg.

Tilbudet forutsetter vedtak om heldøgnstjenester fra din kommune eller bydel. Boligen er på Nordstrand i Oslo.

Vil du vite mer om den faglige tilnærmingen?

Om boligen og hverdagen din

Du bor i din egen bolig med personale tilgjengelig hele døgnet. Boligen er tilrettelagt for å gi deg trygghet, ro og forutsigbarhet i hverdagen, samtidig som det er rom for privatliv og egne valg.

Vi legger vekt på faste rammer og kjente rutiner, slik at du vet hva som skjer og hvem som er rundt deg.

Mestring i hverdagen

I hverdagen får du støtte til det du trenger hjelp til, og oppmuntring til å gjøre mest mulig selv. Sammen med deg justerer vi oppfølgingen underveis slik at du opplever mestring, trygghet og en meningsfull hverdag i ditt eget hjem.

For noen kan det være aktuelt å delta i et tilrettelagt dagsentertilbud hos oss eller et annet tilbud et annet sted. Dette kan bidra til struktur, aktivitet og variasjon i hverdagen.

Bli kjent med oss

Miljøterapeut Silje Veronica gir et lite innblikk i livet hos oss: 

Kommunikasjon og tegnspråklig miljø

I boligen er tegnspråk og tilrettelagt kommunikasjon en naturlig del av miljøet. Kommunikasjon i samtaler, aktiviteter og rutiner skal være tydelig, forutsigbar og tilgjengelig.

Bruker du ikke tegnspråk, finner vi sammen andre måter å kommunisere på. Det kan være gjennom taktil og haptisk kommunikasjon, eller ved hjelp alternativ og supplerende kommunikasjon (ASK) som bilder og symboler.  

I samarbeid med deg finner vi gode måter å kommunisere på, slik at du både forstår og blir forstått.

Tilpasset oppfølging

Oppfølgingen tar utgangspunkt i det du trenger støtte til, i tråd med vedtak og rutiner som gjelder for deg.  Vi utformer hjelpen individuelt og du får en primærkontakt som følger deg tett og bidrar til kontinuitet og trygghet i hverdagen. 

Behov kan endre seg over tid, og vi endrer tilnærmingen i takt med dette. Målet er at du skal oppleve forutsigbarhet, mestring og støtte som passer akkurat deg. 

Aktiviteter og fritid

Fritiden din skal gi rom for både opplevelser, mestring og hvile. Vi legger til rette for aktiviteter i tråd med interessene dine, energinivået ditt og det du liker å gjøre. Det kan være aktiviteter i og rundt boligen, eller tilbud utenfor hjemmet, alene eller sammen med andre.

Aktivitet og velvære på egne premisser

Du er med og bestemmer hvordan fritiden din skal være. Noen dager passer det best med rolige aktiviteter, andre dager med mer sosialt samvær. Vi støtter deg i å delta på dine premisser, slik at fritiden blir meningsfull og gir deg mulighet til å gjøre det som er viktig for deg.

Når du flytter inn

Å flytte til et nytt hjem er en stor omveltning, og tryggheten din er viktig for oss. For å gjøre overgangen så forutsigbar som mulig, tilrettelegger vi boligen med personlige eiendeler og bilder etter ønsker fra deg og dine pårørende.

Vi legger stor vekt på at du skal få en god start i ditt nye hjem. Gjennom dialog og en åpen og rolig atmosfære skaper vi trygghet og legger til rette for en positiv overgang.

Samtidig tar vi oss tid til å lytte til signalene dine, slik at vi kan justere tilnærmingen i tråd med det du trenger. Primærkontakten din følger deg ekstra tett de første dagene, slik at du føler deg trygg og ivaretatt.

Du blir kjent med din egen bolig

I dagene og ukene etter innflytting fortsetter vi å bli kjent med deg. Sammen skaper vi rammer og bygger vaner som gir deg opplevelse av mestring og kontroll. Etter hvert som vi forstår mer av hva du trenger, utvikler vi tilnærmingen vår. 

Støtte til mestring

Du får være med og bestemme hvordan dagene dine skal være. Det kan for eksempel handle om hvilke aktiviteter du ønsker å delta i, og hvor lang tid dere bruker på dem. Dette gir deg reell medvirkning og en følelse av kontroll over egen hverdag.

Medvirkningen skjer innenfor trygge rammer. Faste rutiner gir forutsigbarhet og trygghet, samtidig som det er rom for dine valg. Kombinasjonen av struktur og medbestemmelse gir en hverdag der du opplever både trygghet og engasjement.

Kontakt oss

Det er kommunen eller bydelen som først må beslutte vedtak, men hvis du har har spørsmål om tjenesten, må du gjerne ta kontakt med oss. 

Bilde av avdelingsleder Erika Laska

Erika Laska

Faglig tilnærming

Tilbudet bygger på et helhetlig og kunnskapsbasert faggrunnlag, der struktur, forutsigbarhet og stabile relasjoner står sentralt.

Oppfølgingen tar utgangspunkt i tjenestemottakerens funksjonsnivå, kommunikasjonsform, ressurser og behov, og justeres over tid i takt med endringer i situasjonen.

Verdigrunnlag og faglig forankring

Vi arbeider etter en individfokusert tilnærming der verdighet, autonomi, utvikling og selvbestemmelse er styrende for arbeidet vårt. Tjenesteutøvelsen ved V CSS skal til enhver tid være kunnskapsbasert.

Våre tjenesteytere arbeider etter den systematiske modellen målrettet miljøarbeid, hvor tiltak, metoder og prosedyrer blir nøye utredet og evaluert. Den enkeltes behov er deretter førende for hvilke andre fagteorier, metoder og kommunikasjonsformer vi velger i tilnærmingen vår til tjenestemottaker.  

Individuell tilrettelegging og oppfølging

Kartlegging og målrettet plan

Vi gjennomfører en systematisk kartlegging av tjenestemottakerens behov og ressurser som grunnlag for videre oppfølging. Kartleggingen legges til grunn for en planmessig tjenesteleveranse med tydelige mål, tiltak og ansvarsfordeling.

  • Mål og prioriteringer utformes i samarbeid med tjenestemottakeren og eventuelt pårørende
  • Tiltak og metoder tilpasses tjenestemottakerens funksjonsnivå og behov
  • Planen bidrar til helhet og kontinuitet på tvers av personalgrupper
  • Planen evalueres og justeres jevnlig

Struktur med rom for fleksibilitet

Tjenesten kombinerer forutsigbare rammer med individuell fleksibilitet. Rutinene gir struktur og trygghet, samtidig som innholdet i dagen tilpasses tjenestemottakerens dagsform, ønsker og muligheter.

Tjenesteutøvelse og evaluering

Tiltak og mål følges opp jevnlig i dialog med tjenestemottaker og oppdragsgiver. Evaluering brukes aktivt for å sikre at tjenesten til enhver tid er relevant, målrettet og tilpasset tjenestemottakerens behov.

Kommunikasjon og tilgjengelighet

Kommunikasjon er et gjennomgående faglig fokus i tjenesten. Vi har kompetanse på tegnspråk, visuell kommunikasjon og alternativ og supplerende kommunikasjon (ASK). Dette gir gode forutsetninger for å ivareta tjenestemottakere med ulike kommunikasjonsbehov innenfor rammen av heldøgns omsorgstjenester.

Tilretteleggingen kan blant annet omfatte:

  • Norsk tegnspråk og/eller visuell støtte i kommunikasjonen der det er relevant
  • ASK-løsninger som symboler, bilder, kommunikasjonsbøker eller apper
  • Tydelige rutiner og visuelle verktøy som støtter forståelse og medvirkning

Målet er at tjenestemottakeren skal bli forstått, kunne uttrykke seg og delta på egne premisser.

Systematisk informasjonsflyt

Kontinuitet sikres gjennom strukturert samhandling og dokumentasjon. Dette kan omfatte faste kontaktroller, interne overleveringer og avtalt rapportering til oppdragsgiver.

  • Primærkontaktordning og tydelige ansvarslinjer
  • Strukturerte overleveringer mellom vakter
  • Planlagte oppfølgingsmøter og dialog med kommune/bydel
  • Samhandling med pårørende og øvrig hjelpeapparat der det er hensiktsmessig

Kompetanse og faglig forsvarlighet

Tverrfaglig kompetanse

Tjenesten bemannes med relevante fagressurser og med erfaring fra habilitering og miljøterapeutisk arbeid. Vi prioriterer kompetansedeling og kompetanseutvikling for å sikre stabil og faglig forsvarlig oppfølging over tid. Vi tilbyr kontinuerlig veiledning av ansatte i våre ulike seksjoner, og holder kurs for ansatte i blant annet i relevant lovverk flere ganger i året.

Bemanning og kontinuitet

Vi legger vekt på kontinuitet i bemanning og stabile relasjoner slik at tjenestemottakeren opplever forutsigbarhet og at tjenesten leveres i tråd med vedtak og avtalte rammer. 

Kompetanse på døvblindhet

Vi har erfaring med tjenesteutøvelse for personer med døvblindhet. Arbeidet tar utgangspunkt i forståelsen av døvblindhet som en kombinert sansenedsettelse med betydning for kommunikasjon, orientering og deltakelse i hverdagen.

Vi tilrettelegger tjenestene med individuelt tilpassede kommunikasjonsformer ut i fra graden av det kombinerte sansetapet, og våre ansatte har kunnskap/kompetanse om blant annet taktilt tegnspråk, haptisk kommunikasjon og andre former for alternativ og supplerende kommunikasjon (ASK).

Vi jobber aktivt med å optimalisere for syn og hørsel, og stiftelsen har ansatt egen audiopedagog og synspedagog for å tilrettelegge omgivelser, bruk av hjelpemidler, aktiviteter og motivere til deltakelse. Tiltak og metoder evalueres og justeres over tid i samarbeid med kommune og øvrige relevante aktører.

Samhandling og koordinering

Samarbeid med kommune og pårørende

Vi samarbeider tett med oppdragsgiver og legger til rette for forutsigbar koordinering. Dialog, dokumentasjon og avtalte kontaktflater inngår som del av tjenesteleveransen, slik at kommunen har innsikt i oppfølgingen over tid.

  • Planlagte status- og evalueringspunkter
  • Koordinering mot helsetjenester og andre samarbeidspartnere ved behov
  • Samhandling med pårørende og ansvarsgrupper der det er aktuelt

Informasjonssikkerhet og taushetsplikt

Personopplysninger og sensitive opplysninger håndteres i tråd med gjeldende krav til personvern, informasjonssikkerhet og taushetsplikt. Opplysninger deles kun etter samtykke eller lovhjemmel.

Helsefaglige rutiner og beredskap

Vi har rutiner for helsefaglig oppfølging, legemiddelhåndtering og samhandling med helsepersonell der det er behov for råd, veiledning eller oppfølging.